အပိုင်း ၀၁
နိဒါန်းနှင့် အဓိပ္ပာယ်ဖွင့်ဆိုချက်
ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒသည် hoabet ပလက်ဖောင်း ("hoabet"၊ "ကျွန်ုပ်တို့"၊ "ဝန်ဆောင်မှုပေးသူ") မှ hoabet.net ဝဘ်ဆိုက်နှင့် ၎င်းနှင့် ဆက်နွှယ်သော ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုသော ကစားသမားများ ("ကစားသမား"၊ "အသုံးပြုသူ"၊ "သင်") ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ဆိုင်ရာ စုဆောင်းမှု၊ သိမ်းဆည်းမှု၊ ကိုင်တွယ်မှုနှင့် ကာကွယ်မှုများကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။
"ကိုယ်ရေးအချက်အလက်" ဆိုသည်မှာ ကစားသမားတစ်ဦးကို တိုက်ရိုက် သို့မဟုတ် သွယ်ဝိုက်၍ ဖော်ထုတ်နိုင်သော မည်သည့် Data မဆို ဖြစ်သည်။ ၎င်းတွင် နာမည်၊ Email Address၊ ဖုန်းနံပါတ်၊ မွေးနေ့၊ IP Address၊ ကစားမှတ်တမ်းများ နှင့် ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ ပါဝင်သည်။
သတိပြုရမည် — hoabet.net ဝဘ်ဆိုက်သို့ ဝင်ရောက်ခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုများ အသုံးပြုခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ပြည့်ဝစွာ ဖတ်ရှု နားလည်ပြီး သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ သဘောမတူပါက ဝဘ်ဆိုက်ကို ဆက်လက် အသုံးမပြုပါနှင့်။
အပိုင်း ၀၂
ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမျိုးအစားများ
hoabet သည် ဝန်ဆောင်မှုများ ထုတ်ပေးနိုင်ရန်နှင့် ကစားသမားများ၏ Account လုံခြုံမှုကို သေချာစေရန် အောက်ပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အမျိုးအစားများကို စုဆောင်းသည်—
၁။ တိုက်ရိုက် ပေးအပ်သော အချက်အလက်များ —
နာမည် (အပြည့်အစုံ)
Email Address
ဖုန်းနံပါတ်
မွေးသက္ကရာဇ်
နေရပ်လိပ်စာ
မှတ်ပုံတင် အချက်အလက်
ငွေပေးချေမှု အချက်အလက်
၂။ အလိုအလျောက် စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ —
IP Address
Browser အမျိုးအစား
Device အချက်အလက်
Session Duration
Clickstream Data
Cookies
၃။ ကစားမှုဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ —
ကစားမှတ်တမ်းများ
Bet မှတ်တမ်းများ
အနိုင်/အရှုံး မှတ်တမ်း
Bonus ရယူမှု မှတ်တမ်း
ငွေသွင်း/ထုတ် မှတ်တမ်း
hoabet သည် ကစားသမားများ၏ ငွေပေးချေမှုကတ်နံပါတ် (Credit/Debit Card Numbers) ကို တိုက်ရိုက် သိမ်းဆည်းမည် မဟုတ်ပေ။ ငွေပေးချေမှုများကို PCI DSS လိုက်နာသော တတိယပုဂ္ဂိုလ် ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုများ (KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay) မှတစ်ဆင့် ဆောင်ရွက်သည်။
အပိုင်း ၀၃
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အသုံးပြုပုံ
hoabet မှ စုဆောင်းသော ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုသည်—
- Account စီမံခန့်ခွဲမှု — Account ဖွင့်ခြင်း၊ စစ်ဆေးခြင်း၊ လုံခြုံမှု မြှင့်တင်ခြင်းနှင့် ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ခြင်း
- KYC Verification — ကစားသမားအသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ကြောင်း စစ်ဆေးခြင်းနှင့် ငွေကြောင်းဆိုင်ရာ မမှန်ကန်မှုများ တားဆီးခြင်း
- ငွေပေးချေမှု လုပ်ဆောင်ချက် — ငွေသွင်းခြင်းနှင့် ငွေထုတ်ခြင်းကို လုံခြုံစွာ ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း
- ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှု — Customer Support ပေးဆောင်ခြင်းနှင့် ပြဿနာများ ဖြေရှင်းပေးခြင်း
- မြန်မာဘာသာ ၂၄/၇ ဆက်သွယ်ရေး — Live Chat၊ Email နှင့် Telegram Support မှ ဆက်သွယ်ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း
- တာဝန်သိ ကစားမှု ထောက်ပံ့မှု — ကစားသမားများ၏ ကစားမှုပုံစံ စစ်ဆေးပြီး ပြဿနာတက်နေသော ကစားမှုများကို ဖော်ထုတ်ကူညီခြင်း
- Promotion နှင့် Marketing — ကစားသမားများ၏ ကြိုက်နှစ်သက်မှုအလျောက် သင့်တော်သော Promotion များ ပေးအပ်ခြင်း (Opt-Out ပြုလုပ်ခွင့် ရှိသည်)
- ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက် — တည်ဆဲ ဥပဒေ၊ နည်းဥပဒေ သို့မဟုတ် အာဏာပိုင်စစ်ဆေးမှုများနှင့် ကိုက်ညီစေရန်
- ဝဘ်ဆိုက် တိုးတက်မှု — ဝဘ်ဆိုက် အသုံးပြုမှုပုံစံ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာ၍ ဝန်ဆောင်မှု အရည်အသွေး မြှင့်တင်ခြင်း
အပိုင်း ၀၄
Cookies နှင့် Tracking Technology မူဝါဒ
hoabet ဝဘ်ဆိုက်သည် ကစားသမားများ၏ အတွေ့အကြုံ မြှင့်တင်ရန်နှင့် ဝဘ်ဆိုက် လည်ပတ်မှုကို ကောင်းမွန်စေရန် Cookies နှင့် ဆင်တူသော Technology များကို အသုံးပြုသည်။
Cookie အမျိုးအစားများ —
- Essential Cookies — ဝဘ်ဆိုက် မှန်ကန်စွာ လည်ပတ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies (Login Session, Security Tokens) — ၎င်းတို့ကို ပိတ်ထားခြင်း မဖြစ်နိုင်ပေ
- Functional Cookies — ကစားသမားများ၏ ကြိုက်နှစ်သက်မှုများ (ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ Display Settings) ကို မှတ်သားထားသော Cookies
- Analytics Cookies — ဝဘ်ဆိုက် Traffic နှင့် အသုံးပြုမှုပုံစံ ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာသော Cookies — ကစားသမားများ ပိတ်ထားနိုင်သည်
- Marketing Cookies — သင့်တော်သော Promotion ကြော်ငြာများ ပြသရန် အသုံးပြုသော Cookies — ကစားသမားများ Opt-Out ပြုလုပ်နိုင်သည်
ကစားသမားများသည် Browser Settings မှ Cookies များကို စီမံနိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookies ကို ပိတ်ထားပါက ဝဘ်ဆိုက်၏ အချို့သော လုပ်ဆောင်ချက်များ မမှန်ကန်တော့ဘဲ ဖြစ်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။
အပိုင်း ၀၅
တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ Data မျှဝေမှု မူဝါဒ
hoabet သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချ၊ ငှားရမ်း သို့မဟုတ် ကုန်သွယ်မှုပြုလုပ်မည် မဟုတ်ပေ။ သို့သော် အောက်ပါ ကန့်သတ်ထားသော အခြေအနေများတွင် Data မျှဝေမှု ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်—
-
ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ — KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Visa, Mastercard ကဲ့သို့သော ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများသည် ငွေသွင်း/ထုတ်ခြင်း လုပ်ဆောင်ရာတွင် လိုအပ်သော Data ကိုသာ ရရှိမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းတို့၏ ကိုယ်ရေးကာကွယ်မှု မူဝါဒများနှင့် တင်းကြပ်သော ကန့်သတ်ချက်များ ဒေသဆိုင်ရာ ဥပဒေများနှင့် ကိုက်ညီမှုရှိမည်ဖြစ်သည်
-
ဂိမ်း ဝန်ဆောင်မှုပေးသူများ — Live Casino Game Provider များနှင့် Slots Game Developer များသည် ကစားမှုဆိုင်ရာ Data အချို့ကို ရရှိနိုင်သော်လည်း ၎င်းတို့သည် hoabet ၏ Data ကာကွယ်မှု သဘောတူညီချက်ကို လက်မှတ်ထိုးထားသည်
-
တရားဥပဒေ ဆောင်ရွက်ချက် — တရားရုံး အမိန့်၊ ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှု သို့မဟုတ် ရဲတပ်ဖွဲ့၏ တရားဝင် တောင်းဆိုမှုအတွက် Data ပေးရမည်ဆိုပါက ဥပဒေနှင့် ကိုက်ညီသော ကျဥ်းမြောင်းသော Data ကိုသာ ပေးအပ်မည်
-
ဆက်ခံသော ကုမ္ပဏီ — hoabet ကုမ္ပဏီ ပြောင်းလဲ၊ ပေါင်းစည်း သို့မဟုတ် ဝယ်ယူမှု ဖြစ်ပေါ်ပါက ဤမူဝါဒနှင့် ကိုက်ညီသော ကာကွယ်မှုဖြင့် Data ကို လွှဲပြောင်းနိုင်သည်
အပိုင်း ၀၆
Data လုံခြုံရေး အစီအမံများ
hoabet သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာဆိုင်ရာနှင့် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ လုံခြုံရေး အစီအမံများကို ကျင့်သုံးသည်—
- ဒေတာ ပို့ဆောင်မှုအားလုံးတွင် 256-bit SSL/TLS Encryption အသုံးပြုမှု
- Server Data သိမ်းဆည်းမှုတွင် AES-256 Encryption ကာကွယ်မှု
- IT Security Team မှ Myanmar Standard Time (MMT) ၂၄/၇ System ကို စောင့်ကြည့်စစ်ဆေးမှု
- ပုံမှန် Penetration Testing ပြုလုပ်ကာ System အားနည်းချက်များ စစ်ဆေးမှု
- ဝန်ထမ်းများ၏ Data ဝင်ရောက်ခွင့်ကို "Need-to-Know" အခြေခံဖြင့် ကန့်သတ်မှု
- Multi-Factor Authentication (MFA) နှင့် Role-Based Access Control (RBAC) ကျင့်သုံးမှု
- Data Breach တွေ့ရှိပါက ၇၂ နာရီအတွင်း ထိခိုက်သော ကစားသမားများကို သတိပေးချက် ပို့မည်
ဤ လုံခြုံရေး အစီအမံများ ကောင်းမွန်ပင်ဆိုသော်လည်း မည်သည့် ဒစ်ဂျစ်တယ် ဝန်ဆောင်မှုမဆို ၁၀၀% လုံခြုံမှုကို အာမမခံနိုင်ပေ။ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင်လည်း Account Password ကို ခိုင်မာသော Password ရွေးချယ်ခြင်း၊ ပုံမှန် ပြောင်းလဲခြင်းဖြင့် ပါ
ဝင်ကူညီဆောင်ရွက်ရန် တာဝန်ရှိသည်။
အပိုင်း ၀၇
ကစားသမားများ၏ Data အခွင့်အရေးများ
hoabet ပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုသော ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—
- ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုပိုင်ခွင့် (Right of Access) — hoabet တွင် သင့်အကြောင်း မည်သည့် Data များ ရှိသည်ကို မေးမြန်းကြည့်ရှုနိုင်သည်
- ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် (Right of Rectification) — မမှန်ကန်သော Data ကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
- ဖျက်သိမ်းပိုင်ခွင့် (Right to Erasure) — ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်မှု မရှိဘဲ မလိုအပ်တော့သော Data ကို ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
- ကန့်သတ်ပိုင်ခွင့် (Right to Restriction) — အချို့သော Data ကိုင်တွယ်မှုကို ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
- လွှဲပြောင်းပိုင်ခွင့် (Right to Portability) — မိမိ Data ကို ဖတ်ရှုနိုင်သော ဖော်မ
တ်ဖြင့် ထုတ်ယူပိုင်ခွင့် ရှိသည်
- ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့် (Right to Object) — Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Data ကိုင်တွယ်မှုကို ကန့်ကွက်နိုင်သည်
အခွင့်အရေး တောင်းဆိုမှုများကို [email protected] သို့ Email ပေးပို့ပါ — hoabet မှ ရက် ၃၀ အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်
တောင်းဆိုမှုများ စစ်ဆေးရန် Identity Verification လုပ်ဆောင်ရမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းသည် သင့် Data ကို ကာကွယ်ရန်သာ ဖြစ်သည်
တောင်းဆိုမှု အတွက် ကောက်ခံမှု မရှိပေ — ဥပဒေနှင့် ဆန့်ကျင်သော တောင်းဆိုမှုများကိုသာ ငြင်းဆန်နိုင်သည်
Account ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် ဥပဒေအရ လိုအပ်သော ကာလ (ပုံမှန်အားဖြင့် ၅ နှစ်) ပြည့်မှ Data ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်
အပိုင်း ၀၈
Data သိမ်းဆည်းကာလ မူဝါဒ
hoabet သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ အချိန်ကာလများ ကန့်သတ်ထားသည်—
- တက်ကြွသော Account — Account ဖွင့်ထားသော ကာလတစ်လျှောက် Data ကို သိမ်းဆည်းသည်
- ပိတ်သိမ်းထားသော Account — Account ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် ဥပဒေဆိုင်ရာ နှင့် ငွေကြောင်းဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများကို အနိမ့်ဆုံး ၅ နှစ်ကာလ ထိန်းသိမ်းသည်
- ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများ — ဘဏ္ဍာရေးဆိုင်ရာ ဥပဒေနှင့်အညီ ၇ နှစ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်
- KYC စာရွက်စာတမ်းများ — Account ပိတ်ပြီးနောက် ၅ နှစ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်
- Customer Support မှတ်တမ်းများ — ဆက်ဆံရေး အဆုံးသတ်ပြီးနောက် ၂ နှစ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်
- Marketing Cookies — ကစားသမားမှ Opt-Out မပြုမချင်း သို့မဟုတ် ၁ နှစ်ကာလ ကုန်ဆုံးသည်အထိ သိမ်းဆည်းသည်
အပိုင်း ၀၉
နိုင်ငံတကာ Data လွှဲပြောင်းမှု
hoabet သည် မြန်မာနိုင်ငံရှိ ကစားသမားများကို ဝန်ဆောင်မှု ပေးနေသော်လည်း Server Infrastructure အချို့ကို နိုင်ငံပြင်ပတွင် တည်ထားနိုင်သည်။ ထိုသို့ Data နိုင်ငံတကာသို့ လွှဲပြောင်းရသော အခြေအနေတွင် hoabet သည် ကာကွယ်မှုဆိုင်ရာ အစီအမံများ ကျင့်သုံးကြောင်း သေချာစေသည်—
- Data လွှဲပြောင်းမှုများကို Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
- Data ကို လက်ခံသော တတိယပုဂ္ဂိုလ်များသည် hoabet ၏ ကာကွယ်မှုစံနှုန်းနှင့် ညီမျှသော မူဝါဒများ ကျင့်သုံးရမည်
- နိုင်ငံတကာ Data လွှဲပြောင်းမှုသည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကာကွယ်မှုကို ထိခိုက်မည် မဟုတ်ပေ
အပိုင်း ၁၀
အသက်မပြည့်သေးသူများ ကာကွယ်မှု
hoabet ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် အရွယ်ရောက်ပြီးသူများသာ အသုံးပြုနိုင်သည်။ ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို hoabet မှ တမင်သက်သက် မစုဆောင်းပေ။
အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသူ တစ်ဦးဦး၏ Data ကို စုဆောင်းမိကြောင်း တွေ့ရှိပါက hoabet မှ ထို Data ကို ချက်ချင်း ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး Account ကိုလည်း ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။ ထိုသူနှင့် ပတ်သက်သော မည်သည့် ငွေပေးချေမှုကိုမဆို ပြန်လည်ဆန်းစစ်မည်ဖြစ်သည်။
အပိုင်း ၁၁
မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှုများ
hoabet သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို လိုအပ်သောအခါ ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ မည်သည့် သိသာထင်ရှားသော ပြောင်းလဲမှုမဆို ဖြစ်ပေါ်ပါက—
- ဝဘ်ဆိုက်တွင် အပ်ဒိတ်ဒ် မူဝါဒ ထုတ်ပြန်မည်ဖြစ်ပြီး "နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်သည့်ရက်" ကို မွမ်းမံမည်
- ကစားသမားများ၏ Email Address သို့ ပြောင်းလဲမှု အကြောင်းကြားစာ ပေးပို့မည်
- ဆက်လက် ဝဘ်ဆိုက် အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်
ကစားသမားများသည် ပြောင်းလဲမှုများနှင့် မသဘောတူပါက Account ကို ပိတ်သိမ်းရန်နှင့် Data ဖျက်သိမ်းရန်
[email protected] သို့ ဆက်သွယ်တောင်းဆိုနိုင်သည်။
အပိုင်း ၁၂
ဆက်သွယ်ရန်
ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်၊ တောင်းဆိုချက် သို့မဟုတ် တိုင်ကြားချက်များ ရှိပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းများမှ ဆက်သွယ်နိုင်သည်—
Live Chat — hoabet.net ဝဘ်ဆိုက်မှ တိုက်ရိုက် ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
Telegram Support — မြန်မာဘာသာဖြင့် ကူညီပေးနေသည်
Viber Support — မြန်မာနိုင်ငံတစ်ဝှမ်း ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသည်